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[游戏故障] 充值问题

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下士

  你好!
我想问一下,我的邮箱在没有注册的情况下,在守望先锋的官网里买了198元数学畅游版的业务并注册,然后用这个邮箱登录不了,显示账号不存在,然后我又在游戏里重新注册,用的同样的邮箱注册的 登录成功了,可是进游戏后没有权限进游戏,还要重新购买。你说我咋办啊!求解决,谢谢!

2017-4-17 11:10:55

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骑士中尉

快来和我一起看@赵梦露小姐姐~

会不会是第一次输错了,不过这个问题还没遇到过,建议联系下客服,一定要打电话,去论坛反应回复会很慢的。

2017-4-19 09:18:11

来自手机

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子弹

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导弹

0

核弹

骑士中尉

我建议联系客服,打电话找真人的那种

2017-4-19 13:35:01

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下士

@青锋迎冷月,嗯嗯,已经解决了。客服说我是邮箱冲错了,她把我重新开通了我的邮箱了!

2017-4-22 10:10:53

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骑士中尉

快来和我一起看@赵梦露小姐姐~

張小进 发表于 2017-4-22 10:10
@青锋迎冷月,嗯嗯,已经解决了。客服说我是邮箱冲错了,她把我重新开通了我的邮箱了! ...

嗯嗯,解决了就好

2017-4-24 10:13:13

来自手机

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